Plantilla Excel para evaluación 360º

1 de julio, 2024

¿Has escuchado hablar de los múltiples beneficios que tiene la evaluación 360º y quieres aprovecharte de ellos para tu empresa? ¡Estás en el lugar que corresponde! En este artículo encontrarás toda la información que necesitas para llevar a cabo una evaluación 360º con Excel, mediante una plantilla que podrás reutilizar tantas veces como desees. En el trabajo habitual de las tareas de people management es frecuente.

¿Qué es la evaluación 360º?

La evaluación 360º es una herramienta poderosa utilizada en la gestión de recursos humanos para obtener una visión completa del desempeño de un empleado desde múltiples perspectivas. Esta técnica de evaluación del desempeño implica la recopilación de feedback de los compañeros de trabajo, subordinados, supervisores e incluso de la autoevaluación del propio empleado. Una plantilla de Excel bien diseñada para la evaluación 360º puede simplificar este proceso, permitiendo una fácil recopilación, organización y análisis de los datos.

En anteriores ocasiones hemos hablado de plantillas o fichas del empleado para el equipo de RRHH. En esta ocasión, la diferencia radica especialmente en que hablamos de un evaluador que evalúa a un compañero de equipo, a una persona a la que reporta o a un compañero de responsabilidad. Por tanto, hablamos de una evaluación en la que las personas que trabajan en una entidad analicen al equipo de forma externa al departamento de recursos humanos, ocupen la posición que ocupen en la entidad.

¿Qué contiene esta plantilla para la evaluación 360º?

Cualquier plantilla que se preste a las necesidades de una evaluación 360º debe contemplar competencias clave como la comunicación y todas aquellas habilidades o capacidades que desde el departamento de recursos humanos se deseen analizar. Así pues, este modelo de plantilla de evaluación 360º está pensado con este fin, entre otros. Luego, por cada una de las competencias que se deseen analizar, esta plantilla te permitirá establecer una serie de métricas para determinar cómo se va a evaluar a cada miembro del equipo. ¡Toma nota!

1. Los datos del evaluado y del evaluador

Para que toda la información de esta plantilla de evaluación 360º quede perfectamente organizada, es necesario determinar en cada hoja quién evaluará a quién y qué relación laboral tiene con esa persona, es decir, si es un compañero de departamento, si es un jefe de departamento etc.

Datos del evaluado

• Nombre completo
• Cargo
• Departamento
• Fecha de la evaluación
• Correo electrónico

Datos del evaluador

• Nombre completo
• Relación con el evaluado (supervisor, compañero, subordinado, etc.)
• Cargo
• Departamento
• Correo electrónico

2. Las competencias que serán evaluadas:

Como hemos comentado, estas competencias evaluables 360º dependen de cada empresa, pero sí es cierto que hay ciertas competencias que son indispensables de evaluar, como lo son la comunicación y el trabajo en equipo.

A continuación, para hacer una evaluación 360º de la comunicación observaremos algunos ejemplos que nos ayudarán a calificar su trabajo, siendo este regular, bueno, muy bueno, excelente o deficiente:

• La forma en la que se expresa, desde la asertividad y desde la efectividad.
• La forma en la que escucha a sus compañeros y sus opiniones.
• La forma en la que expresa sus ideas.
• La forma escrita en la que se expresa.

Al margen de estos tips, se pueden establecer más elementos que determinen cómo evaluar la forma de comunicarse de una persona.

Ejemplo de competencias a evaluar:

• Liderazgo
• Comunicación
• Trabajo en equipo
• Orientación a resultados
• Innovación y creatividad
• Gestión del tiempo
• Resolución de problemas
• Compromiso y responsabilidad

Otras competencias a evaluar pueden ser por ejemplo la forma de resolver los problemas, el pensamiento estratégico y la forma de analizar los resultados.

Si quieres ahorrar tiempo y esfuerzo, invierte en un software de recursos humanos para crear encuestas de RRHH y clima laboral y recibe el feedback en tiempo real.

3. Las fortalezas y las oportunidades particulares

Aunque esto tenga muchas lecturas, esta información es interesante para obtener otros puntos de vista y en cierto modo implementar ciertas estrategias que permitan fomentar el autoconocimiento.

Por último, se pueden establecer sugerencias vinculadas con el desempeño profesional y personal.

Además de la evaluación numérica de competencias, es importante proporcionar un espacio para comentarios cualitativos. Estos comentarios pueden ofrecer una visión más detallada y específica sobre las fortalezas y áreas de mejora del evaluado.

Fortalezas

En esta sección, el evaluador debe describir las principales fortalezas del evaluado. Esto puede incluir ejemplos específicos de comportamientos positivos, habilidades sobresalientes o logros significativos.

Oportunidades de mejora

En esta sección, el evaluador debe señalar las áreas donde el evaluado puede mejorar. Estos comentarios deben ser constructivos y ofrecer sugerencias prácticas para el desarrollo profesional.

Implementación y uso de la plantilla de Excel para evaluación 360º

Paso 1: Recopilación de datos

Distribuye la plantilla a todos los evaluadores involucrados en el proceso. Asegúrate de que cada evaluador complete la plantilla con la mayor precisión posible, proporcionando tanto evaluaciones numéricas como comentarios cualitativos.

Paso 2: Consolidación de datos

Una vez que todas las evaluaciones hayan sido completadas, consolida los datos en una única hoja de Excel. Esto te permitirá tener una visión global del desempeño del evaluado desde diferentes perspectivas.

Paso 3: Análisis de resultados

Utiliza las funcionalidades de Excel, como tablas dinámicas y gráficos, para analizar los resultados. Esto te ayudará a identificar patrones, fortalezas comunes y áreas de mejora que pueden ser abordadas a nivel individual o grupal.

Paso 4: Retroalimentación

Organiza sesiones de retroalimentación con cada evaluado para discutir los resultados de la evaluación 360º. Enfócate en destacar tanto las fortalezas como las oportunidades de mejora, y trabaja con el evaluado para desarrollar un plan de acción para el desarrollo profesional.

Paso 5: Seguimiento

Implementa un sistema de seguimiento para monitorear el progreso de los evaluados en las áreas de mejora identificadas. Realiza evaluaciones periódicas para medir el avance y ajustar los planes de acción según sea necesario.

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