11 de enero, 2023

Hace meses que oyes hablar de él. Parece abrirse paso poco a poco. Y se posiciona como una buena opción en muchos sectores. Es por eso que vamos a hablar de la llegada del metaverso en recursos humanos.

En este artículo, exploraremos cómo se puede utilizar el metaverso para mejorar los procesos de RRHH, como la selección de personal y la formación.

También echaremos un vistazo al futuro y cómo puede ayudar a las empresas a crecer y aumentar sus beneficios. Así que, si quieres aprender más sobre esta nueva y apasionante tecnología, ¡sigue leyendo!

¿Qué es el metaverso en recursos humanos?

Es posible que hayas oído hablar del metaverso en recursos humanos, pero aún no sepas cómo se aplica. Básicamente, el metaverso es una realidad virtual en la que las personas pueden interactuar, también en el contexto laboral.

Es un espacio en el que las empresas pueden ofrecer formación, realizar parte de su selección de personal, sus acciones de comunicación y sus eventos.

En el metaverso, las personas pueden elegir su avatar y representarse como ellas quieran. También pueden comunicarse con otros usuarios a través de chat, voz o texto.

Esta es una forma muy útil de comunicación para empresas y trabajadores, ya que permite mantener un contacto directo sin la necesidad de desplazarse.

Además, el metaverso ofrece muchas oportunidades para la formación de empleados. Las empresas pueden ofrecer cursos para sus empleados. El metaverso es también un buen lugar para probar nuevas ideas y estrategias de negocio.

Características del metaverso en recursos humanos

El metaverso se creó para el mundo de los videojuegos, pero ahora se está utilizando cada vez más en otros ámbitos, como el de los negocios y los departamentos de recursos humanos.

La realidad virtual tiene muchas oportunidades que la hacen atractiva para los negocios. Y en concreto, las características del metaverso en recursos humanos son las siguientes:

Es inmersivo y se pueden realizar diferentes actividades. Esto permite a los usuarios introducirse en un mundo digital donde pueden experimentar situaciones laborales e interactuar con otros usuarios.
Es multidispositivo. Es decir, está adaptado a todos los dispositivos.
Facilita la cooperación entre las personas. Gracias a este medio, es posible establecer conversaciones y colaborar de forma conjunta en proyectos de personas que no están en un mismo espacio u oficina.
Permite que se lleven a cabo eventos por los propios usuarios. Más concretamente, reuniones y conferencias a distancia, lo que permite aumentar el número de asistentes.
Ayuda a mejorar la selección de plantilla. Gracias a él, se pueden evaluar y contrastar datos de forma más realista sobre las capacidades de las personas.

Ahora que ya conoces sus características, pasemos a ver los diferentes tipos de metaversos en rrhh.

Tipos de metaverso en recursos humanos

Podemos hacer diferentes clasificaciones del metaverso en recursos humanos. Si atendemos a su finalidad, podemos distinguir:

El metaverso laboral: sirve para que los empleados puedan realizar actividades dentro de la empresa.
El metaverso social: permite crear comunidades virtuales donde se pueden compartir información y experiencias.
El metaverso educativo: tiene como objetivo mejorar la formación de los empleados.

Si pasamos a una clasificación más técnica, podríamos clasificarlos según el tipo de tecnología usado para recrear dichos metaversos:

Uso de la realidad virtual (VR): puede usarse en simulaciones para acelerar el proceso de reclutamiento de personal. Permitiendo que los empleados interactúen con escenarios bien diseñados. Una forma única poner a prueba sus habilidades sin preocuparse de dañar el producto real o el equipo.
Utilización de la realidad aumentada (AR): se puede utilizar para visualizar un tutorial de formación, por ejemplo. Además, ofrece oportunidades interesantes para mejorar la comunicación entre empleados.

Ahora ya conoces los distintos tipos de metaverso en recursos humanos. Así que pasemos a ver más a fondo distintos ejemplos de cómo los podrías aplicar en tu empresa. ¡Sigue leyendo!

Ejemplos de metaverso en recursos humanos

Hay varias aplicaciones del metaverso en recursos humanos. Las empresas pueden emplear el metaverso para crear entornos virtuales donde los empleados pueden aprender a través de una variedad de herramientas interactivas.

También puede ayudar en la selección de personal o en la organización de eventos. Te lo explicamos más abajo.

Selección de personal

¿Quieres aprovechar la tecnología de realidad virtual para tu selección de personal?

El metaverso en recursos humanos te ofrece una variedad de herramientas que pueden ayudar a casi cualquier proceso relacionado con la selección de talento. Desde la entrevista hasta la evaluación del desempeño.

Con el metaverso, puedes implementar simulaciones innovadoras para evaluar a los candidatos.

Por ejemplo, si estás contratando para un puesto relacionado con producción, podrías configurar tu metaverso para simular una línea de producción.

Y luego pedir a los candidatos que manejen la simulación usando herramientas virtuales.

Esta es una excelente manera de ver cómo se comportan los candidatos en situaciones realistas. Y no tienes que depender del contacto cara a cara para ver cómo interactúan las personas.

Formación

Formar a tus empleados es muy importante para el crecimiento de tu empresa.

Con el metaverso en recursos humanos puedes crear cursos interactivos y entornos de aprendizaje inmersivos que mantengan a tus empleados comprometidos y conectados.

Esto significa que puedes capacitar a tus equipos en cualquier momento, incluso desde la comodidad de sus hogares.

Además, algo que es bueno para todos es la medición del progreso de los empleados. Con las estadísticas en tiempo real podrás comprobar quién está avanzando más rápido y quién necesita ayuda adicional.

De esta forma podrás brindarle a cada uno la capacitación personalizada que necesitan para mejorar sus conocimientos y habilidades.

Comunicación

Ahora que ya has visto los beneficios del metaverso en recursos humanos para la contratación de personal y la formación. ¿Qué hay de sus usos para la comunicación interna?

Tomar decisiones en el departamento de recursos humanos no es un trabajo fácil. Necesitas tener a todo el equipo en la misma página y con la misma meta. Para esto, un metaverso es una herramienta ideal.

Es un lugar donde todos se reúnen para compartir información importante, ideas y comentarios entre sí. Además, puedes dirigir presentaciones eficaces sin necesidad de reunirte de forma presencial, lo que te ahorra tiempo y dinero.

Esto facilita el mantenimiento de buenas relaciones laborales. Así como el flujo constante de información necesario para tomar decisiones importantes sobre el desarrollo de tu empresa.

Eventos

El metaverso en recursos humanos también puede ser útil para la organización de eventos. Si deseas organizar una reunión sin salir de tu oficina, el metaverso es una gran opción.

Se puede utilizar para reunir a la gente desde distintos puntos del mundo y darles acceso a la misma plataforma. Además, se pueden organizar tertulias virtuales, webinars y otros eventos interactivos en estas plataformas.

El metaverso también ofrece ventajas para mentorizar y contratar a futuros talentos. Los recursos humanos pueden realizar entrevistas virtuales con los candidatos, permitiéndoles al mismo tiempo explorar el entorno corporativo con el que están tratando.

Futuro del metaverso en recursos humanos

Todo apunta a que el metaverso será el futuro de los recursos humanos. Esta tecnología será clave para aumentar la productividad, mejorar la comunicación e incrementar la retención del talento en la empresa.

Los departamentos de recursos humanos están empezando a experimentar con realidad virtual para implementar entrenamiento, selección de personal, comunicaciones y eventos.

Además, el metaverso ofrece una nueva forma de registrar toda la información relacionada al personal. Desde los datos personales hasta las certificaciones necesarias para cada puesto.

Esta información es fácilmente accesible desde cualquier dispositivo y los resultados son más exactos que con procedimientos manuales.

Por último, adoptar un metaverso en recursos humanos permitirá contar con sistemas más seguros. Proporcionando privacidad de datos y evitando fraudes e infracciones laborales.

Estas herramientas son útiles tanto para empleadores como empleados, ya que mejoran la experiencia humana en entornos digitalizados.

Si quieres saber más sobre tendencias en el sector, sigue en nuestra sección de recursos. Recuerda que Sesame HR es tu referente en software de recursos humanos.

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Tiago Santos

HR Influencer en Sesame HR | Web | + posts

Profesional de 𝐇𝐑 con experiencia dedicado a fomentar 𝐜𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐯𝐚𝐬 fuertes entre líderes de RRHH. Como fundador del 𝐇𝐑 𝐂𝐥𝐮𝐛 y la 𝐇𝐑 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐭𝐲, utilizo mis más de 15 años de experiencia para mejorar el panorama profesional de los líderes de RRHH.

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