28 de julio, 2023

La Inteligencia Artificial (IA) ha llegado para quedarse y las empresas lo saben. Pero, ¿existen herramientas de IA para RRHH? Esta es la pregunta que muchas compañías se están haciendo actualmente.

El Big Data, la Inteligencia Artificial y la tecnología predictiva han entrado en la cadena de valor de las organizaciones, transformando los enfoques que las entidades tenían en diversas áreas, incluidos los Recursos Humanos.

Entre los múltiples usos de la Inteligencia Artificial en las entidades se encuentran las herramientas de IA para RRHH. ¿Quieres saber cómo usarlas? ¡Descubre todo sobre la Inteligencia Artificial en RRHH en este artículo!

Qué son las herramientas de IA para RRHH

El mundo tecnológico avanza a grandes pasos y entre las últimas novedades se encuentran las herramientas de IA para RRHH. Este conjunto de softwares y programas permiten automatizar ciertas tareas y tener acceso a un gran número de datos.

Se denomina Inteligencia Artificial, también conocida como IA, al software que aprovecha todas las herramientas disponibles online y en los ordenadores para imitar las capacidades de resolución de problemas de las personas.

Para ello, recogen toda la información disponible en internet buscando dar la respuesta más adecuada y que se asimile a la que daría una mente humana. Esta combina la ciencia informática y el Big Data en RRHH para resolver problemas de manera efectiva.

¿Cómo usar la IA en Recursos Humanos?

Esta inteligencia ayuda a entender el negocio de una forma diferente, aprovechando al máximo la tecnología. Los software basados en la IA tienen el potencial para revolucionar la forma en la que se llevan a cabo los procesos de reclutamiento y selección, así como la gestión del talento y del desempeño.

Hoy en día, estos programas se usan ya en diferentes tipos de trabajos como redacción, documentación o programación por las posibilidades para agilizar las tareas que esta ofrece. Entre ellas se encuentran diversos tipos de herramientas de IA para RRHH.

El departamento de Recursos Humanos de las organizaciones todavía cuenta con una gran cantidad de procesos administrativos que se realizan de forma manual y repetitiva.

La Inteligencia Artificial puede ayudar a simplificar estos procesos, ofreciendo a la empresa la posibilidad de centrarse en iniciativas más estratégicas. A su vez, facilita la toma de decisiones argumentadas.

Tipos de herramientas de IA para RRHH

Cada vez son más las opciones que ofrecen las herramientas de IA para RRHH. A la hora de escoger entre los diferentes usos que esta proporciona, se pueden encontrar varios tipos de programas según su finalidad.

Aquí os dejamos algunos tipos de herramientas IA para Recursos Humanos, para los que se pueden emplear en tu entidad:

Para el reclutamiento y selección del talento. Estas son capaces de analizar currículums en base a las necesidades de la compañía. La IA realiza una selección inicial en base a los perfiles más adecuados a cada vacante, consiguiendo identificar a los candidatos más rápidamente.
Herramientas IA para la formación. Uno de los usos de la misma es la creación de programas de formación personalizados para cada entidad y empleado. Con ella se obtiene que los empleados tengan las habilidades y conocimientos necesarios para sacar lo mejor de ellos mismos.
Control y gestión del desempeño. Supervisan el rendimiento de los trabajadores, mostrando las áreas de mejora y dando una retroalimentación en tiempo real. De esta manera, cada organización conoce qué miembros de la plantilla destacan para promoverlos y evitar la rotación de personal.
Comunicación interna. La Inteligencia Artificial sirve para facilitar tanto el intercambio de información entre el personal de nuestra plantilla como la colaboración.

Además, las herramientas IA para RRHH se pueden aplicar en los software ya existentes, como el de Sesame HR de forma sencilla.

3 ventajas de utilizar herramientas de IA

¿Por qué debería emplear la Inteligencia Artificial en mi empresa? Las herramientas IA para RRHH pueden proporcionar grandes beneficios a aquellas compañías que las utilizan. Las 3 ventajas principales en esta área son:

Reduce los tiempos de selección

En la actualidad, el proceso de selección de personal es uno de los grandes retos en cualquier compañía, ya que la competencia es alta y se debe atraer y contratar el talento de forma efectiva.

El uso de herramientas de IA para RRHH, en concreto para la selección de personal, agiliza el proceso y ahorra tiempo. Esto se debe a que la Inteligencia Artificial puede:

Crear presentaciones más atractivas que atraerán la atención de los candidatos, generando interés.
Acelerar el análisis de los perfiles profesionales, al examinar los curriculums inscritos y proporcionarnos directamente aquellos perfiles que mejor se ajusten a nuestro puesto, según la información que compartan. Esto permite ahorrar tiempo e identificar el talento.

Es decir, la Inteligencia Artificial nos ayuda a ser más eficientes y acortar tiempos para atraer y contratar talento de calidad.

Mejora la toma de decisiones e incrementa la eficiencia

Al aplicar la Inteligencia Artificial en los Recursos Humanos se mejora la efectividad de los mismos. Para lograrlo se identifican las tareas que sean más repetitivas o rutinarias y que pueden ser automatizadas, recortando significativamente el tiempo dedicado a ellas.

Con esto, el departamento se puede dedicar a tareas más estratégicas que aporten mayor valor y aumenten la productividad de la compañía.

Del mismo modo, se pueden utilizar las herramientas IA para la toma de decisiones más argumentada, al ofrecer un análisis de datos más amplio y exhaustivo. Así, la decisión será menos subjetiva y más proactiva, pudiendo anticiparse a posibles cambios futuros.

Aumenta la satisfacción de la plantilla

Si bien la Inteligencia Artificial ofrece beneficios significativos en varias áreas, también da soluciones de manera personalizada para los trabajadores. Al aumentar la satisfacción laboral de los mismos, también se retiene el talento y se potencia.

Por otro lado, facilita el reconocimiento de ciertos patrones a tener en cuenta en la gestión del personal. Asimismo, existen diferentes chatbots y herramientas de IA para RRHH que pueden brindar asistencia continua a los empleados. Estas dan respuestas a consultas frecuentes de una forma eficiente y durante todo el día.

Ahora que ya conocernos todas las ventajas y usos de las herramientas de IA para RRHH, solo te queda probarlo en tu empresa. ¿A qué esperas? Para más información puedes visitar cualquiera de las guías disponibles en Sesame HR. ¡Somos tu software de RRHH de referencia!

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Tiago Santos

HR Influencer en Sesame HR | Web | + posts

Profesional de 𝐇𝐑 con experiencia dedicado a fomentar 𝐜𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐯𝐚𝐬 fuertes entre líderes de RRHH. Como fundador del 𝐇𝐑 𝐂𝐥𝐮𝐛 y la 𝐇𝐑 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐭𝐲, utilizo mis más de 15 años de experiencia para mejorar el panorama profesional de los líderes de RRHH.

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