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Qué es la desmotivación laboral y sus causas
Descubre en nuestro artículo qué es la desmotivación laboral de un trabajador y cuáles son las principales causas a tener en cuenta.
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Alba Gijón
HR Consultant
30 de enero, 2025
Con total seguridad habrás oído hablar acerca de la desmotivación laboral. Se trata de una de las preocupaciones más habituales en la gestión de Recursos Humanos y afecta a muchos empleados en España.
Hoy queremos contaros sus principales causas, las razones que hay detrás y cómo detectarlas. Por lo que aquí te dejamos una lista con las nueve causas más comunes de la desmotivación laboral.
¿Qué es la desmotivación laboral?
La desmotivación laboral es un problema que afecta a las empresas. Este término hace referencia al desinterés de la plantilla y la falta de compromiso con la compañía. Esto suele terminar generando frustración en el trabajador.
Pero, ¿por qué es importante saber cómo combatir la desmotivación laboral? Porque influye directamente en la productividad laboral de esas personas en el trabajo y, por lo tanto, afectan a los objetivos empresariales globales.
Causas más frecuentes de desmotivación laboral
Falta de comunicación
Un clásico, ¿verdad? Son muchas las ocasiones en las que nuestros empleados recurren a la búsqueda de información dentro de la empresa. Como es lógico, quieren conocer su proyección, sus roles y su dinámica interna. Sin embargo, es muy común que terminen con las manos vacías.
Esta ausencia de comunicación es vital para entender las razones tras la desmotivación laboral. En especial, cuando hablamos de la relación entre los miembros de un equipo y sus superiores más directos.
El feedback es algo esencial para impedirlo. Y es que solo conociendo a las personas que nos rodean seremos capaces de abordar las mejores estrategias de comunicación interna.
Falta de reconocimiento
Otro eterno rival para la desmotivación laboral. Según muchos estudios, es una de las razones más frecuentes. Y no nos extraña, ya que todos nos hemos visto alguna vez envueltos en un caso así.
Es un hecho que no podemos aspirar a tener equipos fuertes y competentes si no somos capaces de reconocer su rendimiento y valorarlo cuando es necesario.
La recompensa a través de unos objetivos fijados ayuda a evitar la figura del empleado invisible y posibilita al líder la obtención de más y mejores garantías.
Ausencia del potencial creativo
Si en algo estaremos de acuerdo es en que la monotonía es el peor enemigo de la motivación, ¿verdad?
Tareas repetitivas, poca carga laboral o el estancamiento creativo e intelectual dentro de la empresa son algunos ejemplos que seguro te vienen a la mente.
Para combatirla es esencial apostar por una catálogo diverso de tareas que estimulen las inquietudes de cada empleado. Así como disponer de roles dinámicos que permitan descubrir en primera persona el valor diferencial que cada uno llevamos dentro.
Salario no satisfactorio
Por mucho que se trate de un tema delicado, es capital detenerse a hablar de ello. Algunos trabajadores no sienten como digno su salario y eso es algo que fomenta la desmotivación laboral.
Nuestros empleados deben tener la convicción de que el cargo y las funciones que desempeñan son acordes a su rango salarial. Aunque es menos común de lo esperado, la insatisfacción económica es una de esas señales que no debemos dejar pasar.
La prueba es que, como apunta Steelcase, casi el 40% de los empleados de todo el mundo están insatisfechos con sus puestos de trabajo. Y también con sus sueldos.
Mal clima laboral
Un clima laboral sano es necesario para que los trabajadores mantengan su rendimiento estable. A menudo las emociones tienden a contagiarse, estableciendo dinámicas negativas y grupales que favorecen la desmotivación laboral.
Cuidar lo individual sin descuidar lo colectivo es muy importante. Así que recuerda: cada detalle cuenta (¡y mucho!).
Diferencias con la filosofía de la empresa
A veces, nuestras ideas pueden entrar en conflicto con las de la empresa para la que trabajamos. ¿Imaginas a alguien que sigue una dieta vegana trabajando en una carnicería?
Aunque es solo un ejemplo, la realidad es que sucede más de lo que creemos. Saber gestionar esa dualidad puede ser determinante para mantener el máximo rendimiento.
Poca exigencia
Trabajar bajo presión se ha convertido en los últimos años en una competencia profesional. La capacidad de enfrentarse a grandes exigencias ha resultado ser un requisito muy valorado por pequeñas y grandes empresas. Y no es de extrañar.
Siempre que exista el balance, es importante que nos enfrentemos a proyectos nuevos y exigentes, ya que de lo contrario podemos caer en la desmotivación laboral.
Así lo garantiza Javier Caparrós, director general de Trabajando.com España y HR Consulting.
Ausencia de un plan
Tal vez suene a tópico, pero un objetivo sin un plan es solo un sueño. Para materializar las metas de la empresa, los empleados deben conocer cuáles son los pasos a seguir en cada parte del proceso. Y para eso debe haber un plan trazado.
Una buena planificación y una comunicación transparente ayudará a que estemos un paso más cerca de conseguir nuestros objetivos.
Asegúrate de que los equipos de trabajo conocen cada paso del camino. Y ya sabes, como se suele decir… ¡Todos a una!
Carencia de objetivos a corto plazo
En ocasiones tendemos a fijar planes ambiciosos, pero muy lejanos. Es importante que nuestros empleados vean sus metas como algo tangible en el tiempo.
Objetivos a un año vista, con varios trimestres por delante. Es lógico, sí. Aunque combinar estos propósitos con metas a corto plazo ayudará a mantener la motivación en el día a día. Algo clave si queremos huir de la desmotivación laboral.
No hablamos, claro, de grandes objetivos, pero trata de ser inteligente a la hora de organizar un calendario de metas. Si planeamos a corto, medio y largo plazo, todos ganamos.
Vistas las causas, podemos afirmar que la comunicación interna y la exigencia son aspectos muy a tener en cuenta si queremos prevenir la desmotivación laboral en nuestros equipos de trabajo.
Es importante detectar esas primeras señales que nos advierten de lo que está pasando, ya que actuar a tiempo es crucial para trazar estrategias de prevención.
Pero también para ser reactivos y evitar trabajadores descontentos, baja productividad y rendimiento o una gestión ineficaz de las competencias empresariales.
¿Cómo evitar la desmotivación laboral paso a paso?
La baja motivación puede darse en tu entidad en cualquier momento. Por ese motivo, es necesario combatir la desmotivación laboral en la compañía. Para superarla se deben seguir los siguientes pasos:
1. Conoce cómo es tu clima laboral
Lo primero que se debe hacer es saber qué opina nuestro equipo del clima laboral. Para ello, se pueden realizar encuestas anónimas y preocuparse por la situación de cada miembro de la plantilla.
Un software de encuestas o de gestión de personal, como el de Sesame HR, puede ayudar a evitar la desmotivación laboral. Estos permiten escuchar, informar y evaluar a todo el equipo por igual.
De igual manera, la falta de interés puede percibirse tanto en la conducta de la persona como en el estado de ánimo y en su rendimiento. No obstante, esto puede deberse a múltiples causas, por lo que es recomendable usar diferentes herramientas para conocer si se trata de un motivo que se dé en el trabajo o de algo personal.
Por otro lado, ayudan a saber si es debido a una falta de formación o a la necesidad de actualizarse para seguir desempeñando sus funciones.
2. Analiza las causas de la desmotivación laboral
Una vez se tiene consciencia del estado del clima laboral u otros factores que pueden influir, habrá que analizar las causas para plantear cómo solucionar la desmotivación laboral. Entre otros motivos se encuentran los siguientes:
- La falta de reconocimiento. Suele suceder cuando se logran los objetivos y no se premian, dando lugar a una falta de compromiso con la entidad y provocando un resentimiento en los objetivos.
- Disponer de perspectivas y realidades diversas. Puede deberse a un cambio en la política, los objetivos o la forma de trabajar de la empresa. Esto puede entrar en conflicto con la misión o visión del empleado, haciendo que este pierda el interés en la compañía.
- Falta de comunicación y errores en la misma. Cada vez se usan menos las estructuras verticales de comunicación interna, por la forma de presionar de este tipo de jerarquías. Por ello, se recomienda proporcionar una comunicación lineal y directa.
- Un salario bajo o que se considere injusto. El motivo puede ser que la remuneración inicial ya no sea suficiente, por un cambio de responsabilidades o un número mayor de las mismas.
- Estancamiento laboral. Esto sucede cuando el empleado no ve posibilidades de crecimiento en la compañía y puede dar lugar a un desgaste e incluso al burnout.
- Un mal ambiente laboral. Este influye directamente en la motivación, afectando a la persona. Una buena relación con el resto de compañeros puede ser clave, ya que se pasan muchas horas diarias en el entorno laboral.
3. Busca soluciones e implanta una estrategia
Cuando ya se conocen los factores que la causan, se pueden implantar medidas para evitar la desmotivación laboral y combatirla. Lo ideal es que el departamento de Recursos Humanos instaure una serie de medidas y un protocolo que permita detectar estos casos y solucionarlos.
Tips para combatir la desmotivación laboral
Ya se ha explicado cómo solucionar la desmotivación laboral. Sin embargo, es aconsejable seguir los siguientes consejos para asegurar que los empleados siempre estén motivados. Algunas claves son:
Construye un buen clima laboral
El entorno es uno de los factores más importantes, ya que el equipo pasa muchas horas al día junto. Por ello, cada uno de los componentes debe sentirse cómodo, valorado y apoyado.
No solo se trata del buen ambiente entre la plantilla, también de contar con un entorno laboral en el que todo esté limpio, ordenado y se cuente con el equipo de trabajo necesario. Todo ello contribuye a evitar la desmotivación laboral.
Proporcionar oportunidades de crecimiento y desarrollo
El continuo aprendizaje y crecimiento puede darle a los empleados un propósito en su trabajo, ayudando a superar la desmotivación laboral. Por este motivo, es interesante que sientan que están marcando la diferencia, dándole una clara finalidad a su trabajo.
Además, cuando se les dan oportunidades de crecimiento y desarrollo, puede motivar a la plantilla a querer conseguir los objetivos. Darle al equipo responsabilidades acordes a sus capacidades, no solo les hará sentirse más involucrados, sino que les permitirá crecer.
Reconocer y recompensar el buen trabajo
Todo esfuerzo tiene su recompensa. En el mundo laboral, las empresas han de tener en cuenta que cuando el equipo se siente reconocido y recompensado se genera un clima más favorable.
Para esto, se puede optar por un incentivo económico, pero también por la flexibilidad laboral o las dietas laborales. Si bien, a veces un simple “buen trabajo” ya puede servir para evitar la desmotivación laboral en tu empresa.
Establecer una comunicación horizontal
Muchas veces los empleados no se sienten escuchados. Cuando la organización escucha y tiene en cuenta a sus colaboradores, es probable que estos se sientan más valorados y respetados.
Asimismo, una comunicación que favorezca las relaciones horizontales y una estructura organizacional clara hace que cada trabajador se sienta más motivado y quiera cumplir con los objetivos.
Del mismo modo, se reconocerán antes posibles problemas y conflictos que puedan surgir entre los miembros de la plantilla.
¿Interesante, verdad? Ahora que ya conoces cómo evitar la desmotivación laboral y combatirla, solo queda poner en marcha las medidas. Encuentra toda la información sobre estos y otros temas de Recursos Humanos en nuestro blog. ¡Somos tu software de RRHH de referencia!
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