Control horario
Conciliación familiar: ¿cómo impulsar la adaptación de jornada?
La conciliación familiar fomenta una buena experiencia del empleado. Te explico 5 estrategias para la adaptación de la jornada laboral.
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Sara González
HR Consultant
25 de febrero, 2025
En la actualidad, asistimos a una revolución en el ámbito laboral. Por un lado, los trabajadores demandan mayor atención a la salud mental, por otro, se ha posicionado la conciliación familiar como el próximo gran desafío desde el ámbito de los RRHH.
¿Cómo lograr que los trabajadores puedan compatibilizar su vida profesional y privada? ¿Qué medidas se pueden implantar en el seno de la compañía para lograr un verdadero cambio?
La realidad demuestra que este es un reto que puede convertirse en un problema si no se gestiona adecuadamente y más teniendo en cuenta, el anteproyecto de ley de reducción de jornada laboral y su relación al derecho de una mejor conciliación laboral y desconexión digital.
¿Qué se considera conciliación familiar?
La conciliación familiar se refiere al conjunto de medidas y políticas diseñadas para equilibrar las responsabilidades laborales y las necesidades personales y familiares de los individuos. Su objetivo es permitir que las personas participen de manera equilibrada en la vida profesional y familiar, promoviendo la igualdad de oportunidades y mejorando la calidad de vida.
Para lograr una efectiva conciliación, es fundamental la implementación de políticas que proporcionen tiempo, recursos financieros y servicios de apoyo a las familias. Estas políticas incluyen licencias remuneradas por maternidad y paternidad, horarios de trabajo flexibles, opciones de teletrabajo y acceso a servicios de cuidado infantil de calidad.
Además, la conciliación familiar no solo beneficia a los empleados, sino también a las empresas. Un adecuado equilibrio entre la vida laboral y personal contribuye a una mayor satisfacción y motivación de los trabajadores, lo que se traduce en una mayor productividad y eficiencia. Asimismo, las organizaciones que promueven la conciliación tienden a retener mejor el talento y reducir el absentismo laboral.
¿Qué establece la ley de conciliación familiar?
La legislación española ha implementado diversas normativas para promover la conciliación de la vida familiar y laboral de las personas trabajadoras. Una de las primeras fue la Ley 39/1999, de 5 de noviembre, que introdujo medidas para facilitar el equilibrio entre las responsabilidades profesionales y familiares.
Esta ley modificó el Estatuto de los Trabajadores, incorporando derechos como permisos parentales y reducciones de jornada para el cuidado de hijos o familiares dependientes.
Posteriormente, el Real Decreto-ley 5/2023, de 28 de junio en su nueva ley de familia, transpuesto de directivas europeas, amplió y reforzó estas medidas. Entre las novedades destacadas se encuentran la ampliación de los permisos retribuidos, la posibilidad de adaptar la jornada laboral y la promoción del trabajo a distancia para facilitar la conciliación.
Además, el Plan Corresponsables, iniciado en 2021, busca facilitar la conciliación mediante la creación de bolsas de trabajo para profesionales del sector de los cuidados y campañas de sensibilización sobre la corresponsabilidad en las tareas domésticas y de cuidado
¿Qué es la adaptación de jornada?
La adaptación de la jornada laboral es un derecho reconocido en el artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores, que permite a los empleados solicitar modificaciones en la duración y distribución de su jornada, en la organización del tiempo de trabajo e incluso en la modalidad de prestación, como el trabajo a distancia, con el objetivo de facilitar la conciliación de la vida laboral y familiar.
Características clave de la adaptación de jornada:
- Finalidad: facilitar la conciliación de la vida laboral y familiar, permitiendo a los trabajadores atender responsabilidades personales y familiares sin renunciar a su empleo.
- Alcance: incluye cambios en la distribución horaria, elección de turnos, flexibilidad en los horarios y posibilidad de teletrabajo.
- Procedimiento: el trabajador debe presentar una solicitud escrita a la empresa, detallando las razones y la adaptación específica requerida. La empresa está obligada a responder en un plazo razonable, aceptando la solicitud, proponiendo una alternativa o justificando su negativa por causas objetivas.
- Limitaciones: aunque es un derecho individual, su concesión puede estar sujeta a las necesidades organizativas y productivas de la empresa. La negativa empresarial debe basarse en razones objetivas y justificadas.
Es importante destacar que la adaptación de la jornada no implica una reducción salarial, ya que no necesariamente conlleva una disminución de las horas trabajadas, sino una reorganización de las mismas para compatibilizar mejor las responsabilidades laborales y familiares.
¿Qué dice el artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores?
El artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores en España reconoce el derecho de los empleados a solicitar adaptaciones en la duración y distribución de su jornada laboral, así como en la organización del tiempo de trabajo y la modalidad de prestación, incluyendo el trabajo a distancia, con el fin de facilitar la conciliación de la vida familiar y laboral.
Estas adaptaciones deben ser razonables y proporcionadas, considerando tanto las necesidades del trabajador como las exigencias organizativas o productivas de la empresa. En el caso de progenitores, este derecho puede ejercerse hasta que sus hijos o hijas cumplan doce años.
Los términos para el ejercicio de este derecho se establecerán mediante negociación colectiva, garantizando la ausencia de discriminación por razón de género. Si la empresa y el trabajador no alcanzan un acuerdo, podrán acudir a la jurisdicción social para resolver la discrepancia.
¿Quiénes pueden solicitar la adaptación de horario?
Este derecho es aplicable a todos los trabajadores, independientemente de su sector, tipo de contrato (ya sea indefinido, temporal, a tiempo completo o parcial) o antigüedad en la empresa. No se limita únicamente a quienes tienen hijos; cualquier empleado que necesite conciliar su vida laboral con responsabilidades familiares o personales puede ejercer este derecho.
Por ejemplo, se puede solicitar la adaptación de la jornada para el cuidado de hijos menores, familiares dependientes o para la realización de estudios y actividades de desarrollo personal.
Es importante destacar que, aunque este derecho permite a los trabajadores solicitar adaptaciones, no implica una obligación automática para la empresa de concederlas. La empresa puede denegar la solicitud si existen razones objetivas y justificadas, como dificultades organizativas o productivas. En caso de desacuerdo, el trabajador puede acudir a la jurisdicción social para resolver la discrepancia.
¿Cuánto tiempo tiene la empresa para contestar a una adaptación de jornada?
El artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores en España establece que las personas trabajadoras tienen derecho a solicitar adaptaciones en la duración y distribución de su jornada laboral para facilitar la conciliación de la vida familiar y laboral. Sin embargo, la ley no especifica un plazo concreto para que la empresa responda a dicha solicitud.
En ausencia de una regulación específica en el convenio colectivo aplicable, se considera que la empresa debe responder en un «plazo razonable». Este plazo puede variar según las circunstancias particulares de cada caso y las prácticas habituales de la empresa.
Si la empresa no responde en un tiempo que el trabajador considere razonable, o si la respuesta es negativa sin una justificación objetiva, el trabajador tiene derecho a impugnar la decisión. Para ello, debe presentar una demanda ante los Juzgados de lo Social en un plazo de veinte días hábiles desde la negativa o desde que se considere que ha habido una denegación tácita por falta de respuesta. Este procedimiento judicial tiene carácter preferente y urgente.
Es recomendable que tanto la solicitud del trabajador como la respuesta de la empresa se realicen por escrito, detallando las razones y condiciones de la adaptación solicitada o las causas de una posible denegación. Esto proporcionará una base documental en caso de que sea necesario acudir a instancias judiciales.
¿Durante cuánto tiempo se puede solicitar un ajuste de jornada laboral?
La legislación no establece un límite de tiempo específico durante el cual se puede ejercer este derecho. Esto implica que cualquier trabajador, independientemente de su antigüedad en la empresa, puede solicitar una adaptación de su jornada en cualquier momento de su relación laboral.
Es importante destacar que, aunque no existe una restricción temporal para realizar la solicitud, la concesión de la adaptación está sujeta a las necesidades organizativas y productivas de la empresa. Por lo tanto, es recomendable que los trabajadores presenten sus solicitudes de manera justificada y con la mayor antelación posible, facilitando así un proceso de negociación efectivo entre ambas partes.
¿Cómo solicitar la adaptación de jornada?
Para solicitar una adaptación de la jornada laboral en España, es recomendable seguir los siguientes pasos:
1. Revisión del convenio colectivo
Antes de presentar la solicitud, consulte el convenio colectivo aplicable a su sector o empresa, ya que puede contener disposiciones específicas sobre la adaptación de la jornada laboral.
2. Preparación de la solicitud escrita
Elabore una solicitud por escrito dirigida al departamento de recursos humanos o a su superior inmediato. En la carta, incluya:
- Datos personales: nombre completo, número de identificación (DNI/NIE), puesto de trabajo y departamento.
- Motivo de la solicitud: explique claramente las razones por las cuales solicita la adaptación de la jornada, como responsabilidades familiares, cuidado de hijos menores de 12 años o atención a familiares dependientes.
- Propuesta de adaptación: detalle la modificación específica que solicita, ya sea un cambio en el horario, distribución de la jornada, teletrabajo u otra modalidad que facilite la conciliación.
- Fecha de inicio y duración: indique cuándo desea que comience la adaptación y, si es aplicable, la duración estimada de la misma.
- Justificación: adjunte cualquier documentación que respalde su solicitud, como certificados médicos, partidas de nacimiento u otros documentos relevantes.
3. Presentación de la solicitud
Entregue la solicitud por los canales establecidos en su empresa, asegurándose de obtener un acuse de recibo o confirmación de entrega para tener constancia de la misma.
4. Proceso de negociación
Una vez recibida la solicitud, la empresa y el trabajador deben iniciar un proceso de negociación para llegar a un acuerdo que satisfaga a ambas partes. Este proceso debe desarrollarse en un plazo razonable, aunque la ley no especifica una duración exacta. En caso de que el convenio colectivo aplicable no establezca un procedimiento específico, se recomienda que la empresa responda en un plazo máximo de 30 días.
5. Respuesta de la empresa
La empresa debe proporcionar una respuesta por escrito, aceptando la solicitud, proponiendo una alternativa o justificando su negativa por razones objetivas.
6. Acciones en caso de desacuerdo
Si la empresa deniega la solicitud sin una justificación válida o no responde en un plazo razonable, el trabajador tiene derecho a impugnar la decisión. Para ello, puede presentar una demanda ante los Juzgados de lo Social en un plazo de 20 días hábiles desde la negativa o desde que se considere que ha habido una denegación tácita por falta de respuesta.
Es fundamental que tanto la solicitud como la respuesta se realicen por escrito, proporcionando una base documental en caso de que sea necesario acudir a instancias judiciales.
Cinco estrategias para implementar la conciliación familiar
El Observatorio de Igualdad y Empleo ofrece estadísticas muy detalladas sobre la conciliación familiar.
En 2019, un informe reveló que casi el 70 % de los trabajadores de nuestro país tenían problemas para conciliar.
Unas cifras impresionantes, ¿verdad? En este artículo te mostraremos distintos modos de abordar este problema.
1. Plantea la semana laboral de cuatro días
La jornada laboral de cuatro días es, según el Foro Económico Mundial, una oportunidad de futuro. Este 2025 pretende ser un año en el que el panorama cambie a favor de esta modalidad.
Para ello, deben acompañarla de una reducción en la jornada semanal del 10 %, como mínimo. Como forma de conciliación familiar, puedes plantear esta medida entre tus empleados.
La clave está en darles más tiempo para pasar con sus familias sin que ello afecte a su jornada diaria. Durante los últimos años, se han efectuado pruebas controladas. En la mayoría de casos, se han traducido en un éxito en términos de productividad.
2. Jornadas flexibles para una mayor conciliación familiar
El concepto de flexibilidad horaria implica que la jornada de trabajo sea dinámica. ¿Sabes qué quiere decir esto? En principio, que el trabajador pueda distribuir su tiempo en la empresa de una forma más personalizada. Se busca, de esta forma, que no haya un único cuadrante estático y rígido.
La conciliación familiar, en muchas ocasiones, requiere una mayor atención por parte de la empresa a cada empleado. Como es posible que no puedas lograrlo por el tamaño de la plantilla, deberías explorar otras soluciones.
Permitir que cada trabajador pueda administrar sus horas semanales en la medida de lo posible es una de ellas. Para ello, hay numerosos software que hacen las funciones de calendario.
Están conectados entre sí y a un servidor central, desde el que puedes supervisar el cumplimiento de las horas semanales. Lo más relevante es que consultes las opciones que tienes según el sector al que pertenece tu compañía.
3. Teletrabajo
El Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI) publicó en 2022 un informe revelador. El 84 % de la población española desearía poder teletrabajar.
Según la misma fuente, este es el tercer porcentaje más elevado de la Unión Europea. En este sentido, demuestra el impacto que podría tener una mayor extensión de esta medida en nuestro país.
Dar opciones de teletrabajar podría ser una forma muy útil de abordar el desafío de la conciliación familiar. Los empleados podrían escoger si desean continuar en la modalidad presencial o pasar al formato híbrido.
La legislación actual establece, eso sí, que pueden cambiar de opinión en cualquier momento. Lo más recomendable es que propongas un acuerdo colectivo que detalle las bases.
Entre las cuestiones que deben pactarse, figuran las siguientes:
- Quién costea el incremento en facturas de electricidad, internet y teléfono.
- Equipamiento necesario para el control horario y de puntualidad.
- Medidas de privacidad y seguridad en el medio digital que se implantarán.
4. Potencia la cultura de la desconexión
La cultura de la desconexión digital es un concepto cada vez menos interpretable. Es curioso, ¿verdad?
De hecho, lo es porque se han aprobado nuevas leyes que ayudan a delimitarlo y darle un significado oficial. La más relevante es la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales.
Potenciar la conciliación familiar también implica que respetes el descanso de tus empleados. Cuando están fuera de su horario laboral, debes evitar el envío de comunicaciones corporativas.
De no hacerlo, el derecho a la desconexión puede verse perjudicado, lo que se podría traducir en consecuencias.
Una de las herramientas más útiles para crear una cultura en estas líneas son los acuerdos empresariales. Detallar en un convenio colectivo la política de comunicaciones puede ser una opción recomendable.
Lo mismo sucede con facilitar un teléfono de empresa, de manera que todas las notificaciones se reciban por esta vía.
5. Gestiona las vacaciones de forma digital
¿Sabías que las vacaciones pueden ser un arma de doble filo en el ámbito de la conciliación familiar? Una gestión eficiente y personalizada puede hacer que tus empleados no tengan inconvenientes en este ámbito.
Sin embargo, una mala administración puede traducirse en un descontento por parte del personal.
Hay ciertas épocas del año en las que se concentran la mayor parte de peticiones. Las Navidades, el verano y la Semana Santa son las tres con mayor incidencia.
Para solucionarlo, hay que otorgarles las herramientas necesarias a los trabajadores. Se trata de fomentar el acuerdo entre la plantilla para lograr la distribución más satisfactoria.
Pero ¿cómo puedes lograrlo sin imponer ninguna fecha? Un gestor de vacaciones y ausencias como el de Sesame HR es una respuesta moderna e innovadora. Puedes incorporar una plataforma desde la que puedan gestionar distintas tareas:
- Saber cuántos días les corresponden y en concepto de qué.
- Conocer qué fechas se pueden solicitar en tiempo real.
- Realizar la petición y obtener una respuesta rápida.
Como has podido ver, la conciliación familiar puede ser una oportunidad más que un problema. Puedes generar un clima más favorable al trabajo en tu negocio y posicionarlo como referente.
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