Comunicación interna
¿Qué es la comunicación empresarial y cuáles son las mejores prácticas?
¿No sabes qué es la comunicación empresarial? Te contamos también cómo puedes mejorarla y qué errores debes evitar. ¡Léenos en el blog!
Comunicación interna
¿No sabes qué es la comunicación empresarial? Te contamos también cómo puedes mejorarla y qué errores debes evitar. ¡Léenos en el blog!
¿Necesitas ayuda?
Alba Gijón
HR Consultant
14 de noviembre, 2023
¿Sabías que la comunicación empresarial es fundamental para construir relaciones sólidas con tus clientes y equipo? Si aún no has encontrado la manera de optimizarla, no te preocupes.
En este artículo descubrirás qué es exactamente la comunicación empresarial y cuáles son las mejores prácticas para implementarla con éxito en tu negocio. Y recuerda, en Sesame HR te ayudaremos con nuestra propia funcionalidad de comunicación interna. ¡Quédate para saber más!
La comunicación empresarial se refiere al intercambio de información y conocimientos dentro de una organización y entre esta y su entorno externo. Es un proceso clave que implica la transmisión de mensajes relevantes para el funcionamiento eficiente de la empresa.
La comunicación de empresa busca establecer canales efectivos para compartir información. Todo para facilitar la toma de decisiones, promover la cohesión entre los miembros del equipo y gestionar la reputación de la empresa.
La comunicación empresarial se categoriza en dos tipos principales, cada uno con distintos niveles y enfoques.
La comunicación interna se concentra en el intercambio de información dentro de la organización, facilitando la coordinación entre sus miembros. Esta se divide en:
Por otra parte, la comunicación externa implica la interacción de la empresa con partes externas a la organización y se divide en:
Tanto la comunicación interna como la externa son vitales para el funcionamiento efectivo de una organización, asegurando la cohesión interna, la gestión de relaciones externas y la construcción de una identidad corporativa sólida.
Gestionar correctamente la comunicación empresarial tiene un porqué. Y es que es la clave para que cumplas con las siguientes funciones:
Invertir en herramientas como Sesame HR te permitirá potenciar estos procesos de comunicación empresarial de forma sencilla y efectiva. De esta manera, podrás hacer crecer tu empresa y aumentar la rentabilidad.
Comunicar eficazmente con tu equipo puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de tu empresa. Por eso, te traemos algunos consejos para mejorar la comunicación empresarial.
Para fomentar una buena comunicación empresarial, debes conocer a la perfección tu empresa y equipo. ¿Qué objetivos tenéis? ¿Cuáles son vuestras fortalezas y debilidades? ¿Cómo es la cultura empresarial? ¿Qué necesidades tienen tus stakeholders?
Estudia a tu plantilla, sus características y motivaciones. De esta forma, podrás diseñar una estrategia de comunicación interna a la medida de tu organización.
Una buena comunicación empresarial requiere objetivos claros. Tus metas deben ser:
Por ejemplo, un objetivo SMART de comunicación empresarial podría ser incrementar un 20% el tráfico hacia tu web en un trimestre.
Definir objetivos SMART es clave para una comunicación empresarial efectiva. Comunícalos a tu equipo y revísalos regularmente. De esa manera, podrás medir el progreso.
Para tener éxito, necesitas diseñar un plan de comunicación efectivo. ¿Pero como tiene que ser para que funcione de verdad? Para establecer una estrategia bien pensada y que llegue a tus empleados y clientes, deberás:
Siguiendo estos pasos, tu plan de comunicación quedará bien estructurado para poderlo implementar de forma efectiva.
Hoy en día existen plataformas que te permiten gestionar y centralizar la comunicación de tu empresa. Al implementar una herramienta específica para este fin, podrás aumentar la productividad laboral de tus empleados y la eficiencia en los procesos.
Con un software de comunicación empresarial, tendrás un lugar donde almacenar y compartir documentos, crear flujos de trabajo, publicar anuncios y manejar proyectos. De esta forma, la información siempre estará disponible y actualizada para quien la necesite.
Invertir en una buena herramienta de comunicación interna te permitirá tener un mejor control sobre lo que sucede en tu empresa y tomar decisiones más acertadas.
Escucha a tus trabajadores, comprende sus necesidades y acompáñalos en el camino, haciéndolos triunfar. Tampoco te olvides de comunicar las razones detrás de las decisiones y de compartir toda la información relevante que afecta a toda la organización.
Si rompes barreras, abogas por la plena confianza en el equipo y la responsabilidad personal de cada uno, te mostrarás más comprometido con tus empleados.
Los errores en la comunicación empresarial pueden obstaculizar el flujo de información eficiente y efectivo tanto dentro como fuera de la organización. Aquí tienes una lista de errores comunes en este ámbito:
Evitar estos errores requiere una comprensión profunda del contexto empresarial, una planificación estratégica sólida y la selección adecuada de canales de comunicación.
La comunicación empresarial es fundamental para el éxito de tu compañía. ¿Cómo puedes mejorarla? Con herramientas como el software de gestión de personal de Sesame HR, podrás comunicarte con tus empleados de forma sencilla y efectiva.
Podrás publicar anuncios importantes, compartir documentos y organizar la reserva de salas. Tus trabajadores se mantendrán al día de todo lo que sucede en la empresa y se sentirán más involucrados.
Si estás listo para llevar tu empresa al siguiente nivel, una solución de software de RRHH podría ser justo lo que necesitas. Puedes resolver todas tus dudas en nuestra sección de recursos. ¡Así que sigue navegando para saber más!