8 de julio, 2024

Si quieres garantizar el futuro de la fuerza laboral de tu empresa, necesitas contar con un plan de reclutamiento de personal. Es el documento que guiará la política de contratación de la empresa. Nos dice qué tipo de capital humano necesitamos, pero también nos permite anticiparnos a las necesidades de contratación que puedan surgir. Por ejemplo, de cara a la campaña de Navidad o verano.

Vamos a ver cómo diseñar el plan de reclutamiento, un factor decisivo a la hora de acertar en el proceso de selección de personal. Es más fácil de lo que parece, y lo podemos dividir en seis fases:

Determinar las necesidades de selección de personal.
Definición del puesto y las competencias necesarias.
Elegir la forma de reclutamiento.
Recepción y cribado de las candidaturas.
Valoración de candidatos: selección de personal.
Contratación e incorporación.

1. Determinar las necesidades de selección de personal

Cualquier proceso de selección de personal tiene el mismo punto de partida: identificar las necesidades de contratación de la empresa. Así pues, el plan de reclutamiento debe tener en cuenta todas estas variables: no es lo mismo iniciar el proceso para cubrir una vacante temporal, como puede ser una baja por maternidad, que una baja definitiva -jubilación, renuncia- o crear un puesto de trabajo desde cero.

Hay que determinar la necesidad real, duración y presupuesto. Solo así sabremos qué podemos ofrecer. Es el primer paso para anticiparnos a necesidades espontáneas.

Análisis de la plantilla actual

Evalúa la estructura de tu equipo actual. Identifica las áreas que necesitan refuerzos o las posiciones que requieren ser creadas debido a nuevas demandas del mercado. Esta evaluación debe incluir una revisión de las competencias y habilidades de los empleados actuales para detectar posibles brechas.

Planificación estratégica

Considera los objetivos a medio y largo plazo de tu empresa. ¿Se prevé una expansión? ¿Habrá lanzamientos de nuevos productos o servicios? Estos factores influirán en la cantidad y el tipo de personal que necesitarás incorporar.

2. Definición del puesto y las competencias necesarias

Una vez identificadas las necesidades, es crucial definir con precisión los puestos a cubrir y las competencias necesarias para cada uno.

Descripción del puesto

El plan de reclutamiento debe responder a una pregunta: ¿qué hará esa persona? El equipo de recursos humanos debe ser capaz de definir las tareas y funciones de cada puesto de trabajo en la empresa, así como responsabilidades, riesgos y las competencias necesarias para llevarlas a cabo.

Competencias y habilidades

Contestando a esta pregunta también podemos establecer el perfil duro y perfil blando que se busca en el proceso de selección. Entre las habilidades duras destacan los conocimientos o formación que exigiremos y la experiencia previa en un puesto similar. Dentro del perfil blando destacaremos las competencias profesionales. Las primeras están directamente relacionadas con el puesto de trabajo, las segundas tienen que ver con la personalidad del empleado.

3. Elegir la forma de reclutamiento

Ya tenemos la información básica, ahora toca darle forma y redactar la oferta de empleo. Será una oferta de empleo atractiva. Ser claros en lo que buscamos y en lo que se ofrece es la mejor forma de llegar al trabajador ideal. Buscaremos la mayor precisión posible, sobre todo en aquello relacionado con las aptitudes, formación y experiencia. Esto hará que los candidatos sin el perfil adecuado se lo piensen dos veces antes de enviar su candidatura, facilitando las etapas posteriores del proceso.

El plan de reclutamiento debe establecer las fuentes de reclutamiento que utilizará la empresa. El presupuesto disponible nos condicionará a la hora de elegir una u otra, pero por suerte tenemos un amplio abanico de posibilidades, todas ellas igualmente válidas y compatibles entre sí:

Portal de empleo. En la web de la empresa no puede faltar el apartado “Trabaja con nosotros”, donde debes publicar las diferentes vacantes. Puedes incluir una plataforma para el envío de candidaturas.
Redes sociales. La empresa puede publicar sus vacantes a través de LinkedIn, Facebook, Twitter, etc. Es imprescindible incluir el enlace al portal de empleo y/o la forma de enviar los currículums.
Webs de empleo. Pueden ser generalistas, tipo InfoJobs, o específicas para tu sector. Se estima que tres de cada cuatro trabajadores prefieren utilizar este canal para enviar su CV. Permite llegar a más candidatos.
ETTs. Nos ofrecen una bolsa de candidatos que se ajustan al perfil, reduciendo considerablemente la duración del proceso de selección. Los aspirantes llegan preseleccionados.
Talento interno. ¿De verdad hace falta buscar fuera? A veces la mejor opción está en casa.
Eventos y ferias de empleo. Participar en estos eventos te permite interactuar directamente con potenciales candidatos y fortalecer la marca empleadora de tu empresa.

4. Recepción y cribado de las candidaturas

La estrategia de reclutamiento debe incluir el uso de un software de RRHH como Sesame HR. Esta herramienta nos ayudará a recibir y gestionar los currículums de los aspirantes, ahorrando tiempo y esfuerzo.

En esta fase se establecerán los criterios para descartar candidaturas que no se ajusten a lo que se busca y preseleccionar a las mejores. Recursos humanos debe tener una referencia para saber qué candidaturas descartar y cuáles no, y ahí el plan de reclutamiento es imprescindible.

5. Valoración de candidatos: selección de personal

Este documento también nos ofrecerá una referencia a la hora de valorar las candidaturas que hayan superado las primeras cribas. Determinará qué tipo de pruebas o entrevistas se harán.

Entrevistas

Según el puesto de trabajo, puede ser más interesante hacer una entrevista individual o una dinámica de grupo entre diferentes candidatos. Esto nos permitirá conocer a la persona que hay detrás del currículum que tenemos en la mesa y culminar el proceso con éxito.

Entrevista inicial. Realiza una entrevista telefónica o virtual para conocer mejor al candidato y confirmar la información básica de su CV.
Entrevista en profundidad. Una vez superada la primera fase, organiza una entrevista presencial o por videoconferencia para evaluar más detalladamente las competencias y habilidades del candidato.

Pruebas de selección

Dependiendo del puesto, pueden ser necesarias pruebas técnicas, psicométricas o de habilidades. Estas pruebas proporcionan información adicional sobre las capacidades y el ajuste cultural del candidato.

6. Contratación e incorporación

El proceso de selección de personal acaba con la contratación y posterior incorporación del nuevo trabajador a la plantilla.

Proceso de contratación

Oferta de empleo. Comunica al candidato seleccionado los términos y condiciones de la oferta de empleo. Asegúrate de que todos los aspectos legales están cubiertos conforme al Estatuto de los Trabajadores y la legislación vigente en España.
Contrato de trabajo. Redacta y firma el contrato de trabajo, especificando todas las condiciones laborales, incluyendo salario, jornada laboral, período de prueba y beneficios.

Plan de incorporación

Aquí, el plan de reclutamiento se une con el plan de onboarding. Es imprescindible establecer los requisitos previos a la llegada, así como diseñar los primeros días en la empresa de la cara nueva. Este proceso debe incluir:

Bienvenida y presentación. Organiza una reunión de bienvenida y presenta al nuevo empleado a su equipo y a los diferentes departamentos.
Formación inicial. Proporciona la formación necesaria para que el nuevo empleado pueda desempeñar su trabajo de manera efectiva desde el primer día.
Seguimiento. Realiza un seguimiento continuo durante los primeros meses para asegurar que el empleado se adapta bien y resolver cualquier problema que pueda surgir.

Aspectos legales

Es crucial estar al tanto de las obligaciones legales relacionadas con la contratación en España. Asegúrate de registrar al nuevo empleado en la Seguridad Social y cumplir con todas las normativas de prevención de riesgos laborales y protección de datos.

Diseñar y saber cómo hacer un plan de reclutamiento efectivo requiere una planificación cuidadosa y una ejecución precisa. Siguiendo estos pasos, podrás atraer y seleccionar a los mejores candidatos para tu empresa, asegurando que tu equipo esté preparado para enfrentar los desafíos actuales y futuros.

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Cristina Martin

People and Talent Director en Sesame HR | Web | + posts

Profesional con amplia experiencia de más de 20 años en diferentes áreas de los Recursos Humanos (Selección, Formación, Prevención de Riesgos Laborales, Gestión de Personal). Experiencia en Dpto de Dirección: Amplia visión de la empresa y los RRHH.

Cómo diseñar un plan de reclutamiento para una empresa