27 de noviembre, 2024

Tema tabú durante demasiado tiempo, la salud está sobre la mesa. Y entre sus diferentes perspectivas, encontramos la salud mental en el trabajo. Por suerte, las empresas son cada vez más conscientes de su importancia y hace parte de uno de los desafíos a tener en cuenta en la gestión de personal.

¿Qué podemos hacer para proteger la salud mental en el ámbito laboral? En primer lugar, hay que ser conscientes de la problemática que supone. A partir de ahí, podremos desarrollar una estrategia de salud mental en el lugar de trabajo.

¿Cómo afecta la salud mental en el trabajo?

Si eres de los que todavía dudan cómo afecta la salud mental en el trabajo, esto te interesa. Ya sabes que un trabajador contento es un trabajador productivo. Así, la primera consecuencia de los problemas de salud mental en los trabajadores es la pérdida de productividad.

Problemas como la sobrecarga de trabajo o un mal ambiente laboral derivan en estrés. También el trabajo en ambientes tóxicos, la discriminación o la mala remuneración. Un estrés y una ansiedad que se pueden volver en depresión. Los trabajadores se vuelven vulnerables e inseguros.

Los datos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) son claros. Cada año se pierden 12.000 millones de días de trabajo por ausencias relacionadas con ansiedad y depresión. La OIT cifra el coste de este absentismo en un billón de dólares al año.

Más allá de la productividad individual, estos problemas afectan al rendimiento colectiva. No hay un interés por el trabajo, no hay una buena comunicación. Cuando nuestras capacidades físicas y mentales no están al 100%, aumenta el riesgo de accidente. O de que surjan incidencias de todo tipo.

Prevención de trastornos psicológicos laborales

La prevención es la mejor forma de proteger la salud mental en el trabajo. Siempre es mejor pecar de previsores que actuar cuando ya es tarde.

Por suerte, las empresas cuentan cada vez con más métodos para ello. Veamos algunas estrategias para proteger la salud mental en los trabajadores.

Normalización de la salud mental en el trabajo

El primer paso para proteger la salud mental en el ámbito laboral es normalizar esta cuestión. Que nadie tema abrir el debate.

Aunque la cuestión es cada vez más importante, en muchas ocasiones se sigue señalando a quienes hablan de salud mental. Eliminar el estigma es fundamental.

En este sentido, la empresa debe dar el primer paso para que así sea. Desde las formaciones hasta la conversación activa con los empleados, normalizarla es cosa nuestra. Por recursos no será.

Una de las mejores cosas que podemos hacer es demostrar preocupación por la salud mental de los trabajadores. Algo tan simple como preguntar por ella en los cuestionarios de satisfacción nos puede ayudar a iniciar la conversación.

Detección de problemas

Precisamente detectar problemas de salud mental debe ser una de nuestras prioridades. Cuanto antes los atajemos, menores serán las consecuencias para el trabajador. Una vez detectado el problema, hay que buscar el origen y atajarlo. Solo así crearemos el lugar de trabajo ideal.

Mejorar el ambiente de trabajo

Como hemos señalado anteriormente, la salud mental de los trabajadores está directamente ligada al ambiente de trabajo. En este influyen todo tipo de elementos.

Preguntar por el ambiente laboral a los trabajadores nos puede ayudar a detectar problemas relacionados con:

Liderazgo
Condiciones de higiene y seguridad
Carga laboral
Remuneración
Relaciones con los compañeros
Situaciones de acoso y/o discriminación

Esto solo es la punta del iceberg. Una encuesta de clima laboral, sobre todo si es anónima, puede ofrecer resultados sorprendentes. Un software de recursos humanos como Sesame HR nos ayuda a realizarla y analizar los resultados. Hay que repetirlas periódicamente y comparar resultados.

Favorecer las conductas positivas

Otro de los elementos que contribuyen a mejorar el ambiente de trabajo son las conductas positivas. Un trabajador siempre será más receptivo cuando somos empáticos con él. Cuestiones como ofrecer un feedback positivo y crítica constructiva contribuyen al bienestar psicológico de los trabajadores.

Los comentarios destructivos o negativos acaban por minar la moral de los empleados. Poco a poco, su salud mental se resentirá. Cualquier crítica debe estar justificada, acompañada de propuestas de mejora.

Desconexión y conciliación personal

Una de las mejores estrategias de salud mental en el trabajo es facilitar la conciliación entre vida personal y profesional. Tenemos varias estrategias para ello, incluida la flexibilidad laboral. Esta se puede entender con los horarios flexibles, pero también con el teletrabajo. Una opción que también presenta sus riesgos.

En un mundo hiperconectado, el derecho a la desconexión es fundamental. No podemos esperar que, tras una jornada de 8 horas, el trabajador conteste llamadas o e-mails fuera de la misma.

Si no se respeta este derecho, el espacio personal de cada uno, estamos potenciando el estrés en el trabajador.

Wellness empresarial para la salud mental en el trabajo

Es uno de los conceptos de moda en el mundo laboral. En especial, a raíz de la pandemia y los casos de salud mental que ha provocado.

No basta entender a los trabajadores, hay que ofrecer soluciones a sus problemas. Aquí aparece el wellness empresarial, con opciones diversas.

Por ejemplo, podemos ofrecer atención psicológica a la plantilla. A parte del asesoramiento profesional, se pueden promover cursos. Crear un espacio de meditación es otra opción. O incluir sesiones de yoga o relajación en la jornada laboral.

Aquí podemos incluir la promoción de hábitos de vida saludable. Un buen estilo de vida suele ir acompañado del bienestar laboral. Una zona de esparcimiento en la empresa o bonificar el uso de la bici para ir al trabajo nos ayudará. Neveras con fruta, agua gratis o el pago del gimnasio o club deportivo son otras opciones.

Reducción de los factores de riesgo

La empresa debe ser consciente de los factores de riesgo para la salud mental de su plantilla. La carga horaria y el exceso de horas extra, la inseguridad del desempleo, relaciones tóxicas y un mal liderazgo… Reducirlos minimiza el riesgo de que surjan los problemas de salud mental.

Prestar apoyo psicológico a los empleados

Hablar sobre el tema y mostrar el apoyo de la empresa a los trabajadores con problemas de salud mental es fundamental. No podemos ocultar el problema, sin importar la causa. Ofrecer ayuda especializada es lo mínimo que podemos hacer.

La salud mental en el trabajo es una cuestión que no podemos pasar por alto. Para profundizar sobre el tema, te recomendamos visitar los artículos relacionados del blog de Sesame HR.

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Tiago Santos

HR Influencer en Sesame HR | Web | + posts

Profesional de 𝐇𝐑 con experiencia dedicado a fomentar 𝐜𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐯𝐚𝐬 fuertes entre líderes de RRHH. Como fundador del 𝐇𝐑 𝐂𝐥𝐮𝐛 y la 𝐇𝐑 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐭𝐲, utilizo mis más de 15 años de experiencia para mejorar el panorama profesional de los líderes de RRHH.

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