17 de junio, 2024

A veces, comunicarse con los empleados no es una tarea sencilla. Para conseguir una comunicación efectiva es necesario descubrir la mejor manera de saber cómo hacer un comunicado interno, así como conocer al equipo y saber qué método llega mejor a los trabajadores.

Los comunicados internos son herramientas esenciales en la gestión de la comunicación empresarial. Sirven para informar a los empleados sobre cambios, anuncios, políticas, eventos, y otros temas importantes que afectan a la organización. La claridad y efectividad de estos comunicados son cruciales para mantener a los empleados informados, alineados con la estrategia de la empresa y comprometidos con los objetivos organizacionales.

Hace unos años las comunicaciones internas se realizaban a través del medio escrito, ¡pero eso ya es cosa del pasado! Hoy en día, gracias a Internet y a los canales de comunicación on-line, existen muchísimas herramientas de comunicación interna , aunque lo más común en realizar comunicados vía e-mail, ya sea redactando el comunicado en el cuerpo del correo o adjuntando un documento.

Cómo hacer un comunicado interno en la empresa

Un comunicado de empresa no es algo que deba tomarse a la ligera, se trata de algo que ha de pensarse desde un primer momento, y ha de seguir una estructura en concreto. Piensa que el comunicado ha de ser efectivo, y está en juego la imagen de la empresa.

Dicho esto, estas son las partes que hay que tener en cuenta para saber cómo hacer un comunicado interno:

Título: en esta parte, la del encabezamiento, debes dejar claro a quién va dirigido el comunicado. Así pues, debe contener información sobre el remitente, la fecha de envío y el asunto del memorando.
Apertura: en esta parte se ha de definir y explicar el propósito del comunicado. Ha de ser breve y clara.
Cuerpo: el momento de elaborar el cuerpo del comunicado. No te extiendas mucho, pero proporciona más información y explícate mejor.
Cierre: el lugar de las consideraciones finales. Es recomendable que se concluya el texto de forma positiva para dejar una buena impresión. Además, no te olvides de incluir un saludo final.
Distribución: indicación de cómo se entregará el comunicado (correo electrónico, intranet, tablón de anuncios, etc.).

Si cuentas con un panel de empleado como el del software de recursos humanos de Sesame HR o con otras herramientas de comunicación interna, tu equipo estará al tanto de toda la información empresarial e incrementarás el sentimiento de pertenencia.

Paso a paso para redactar un comunicado

Paso 1: definir el propósito del comunicado

Identificar el objetivo: determina qué se necesita comunicar y por qué. Puede ser un anuncio, una actualización de políticas, un evento, etc.
Público objetivo: identifica quiénes deben recibir el comunicado (todos los empleados, un departamento específico, etc.).

Paso 2: recopilar información

Detalles necesarios: reúne toda la información relevante sobre el tema del comunicado.
Fuentes de información: consulta con los departamentos involucrados para asegurar la precisión y relevancia del contenido.

Paso 3: redactar el borrador

Usar la plantilla: utiliza la estructura de la plantilla proporcionada para asegurar que no se omita ningún detalle importante.
Lenguaje claro: escribe en un lenguaje claro y conciso, evitando tecnicismos y jerga innecesaria.

Paso 4: revisar y aprobar

Corrección de errores: revisa el borrador para corregir errores gramaticales, ortográficos y de estilo.
Aprobación: envía el borrador a las partes relevantes para su aprobación, asegurando que el contenido es exacto y apropiado.

Paso 5: distribuir el comunicado

Seleccionar el método: elije el método de distribución más adecuado (correo electrónico, intranet, reunión, etc.).
Enviar: distribuye el comunicado siguiendo el método seleccionado y asegúrese de que todos los destinatarios lo reciban.

Consejos para la redacción de comunicados internos

Claridad y concisión: mantén el mensaje claro y directo. Los comunicados largos y complicados pueden confundir a los empleados.
Relevancia: asegúrate de que el contenido sea relevante para el público objetivo y evite incluir información innecesaria.
Tono apropiado: ajusta el tono del comunicado según la audiencia y el tema. Puede ser más formal o informal dependiendo del contexto.
Formato: utiliza listas, viñetas, y encabezados para organizar la información y facilitar la lectura.
Verificación: confirma que todos los hechos sean correctos y que las instrucciones sean claras y factibles.

Descargar plantilla

Como ves, saber cómo hacer un comunicado interno no es una tarea muy complicada si conoces sus partes y tienes claro el mensaje. No obstante, puedes descargar nuestro modelo de comunicado interno, solo tendrás que modificar los datos para adaptarlo a tus necesidades, ¡y listo!

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