18 de enero, 2024

¿Quieres saber cómo medir el clima laboral para ver si tus empleados están satisfechos? Como especialista de RRHH, tienes la responsabilidad de cuidar a tu equipo y asegurarte de que dan lo mejor de sí mismos cada día.

Para ello, te proponemos las herramientas de Sesame HR para realizar encuestas de clima laboral. Con los resultados podrás diseñar planes de acción para mejorar la productividad laboral. ¡Empezamos!

Herramientas efectivas para medir el clima laboral

Saber cómo se sienten tus empleados en el trabajo es clave para el éxito de tu empresa. Existen varias herramientas para medir el clima laboral que puedes usar para obtener todos los datos que necesitas.

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Encuestas de clima laboral

Las encuestas de satisfacción laboral son una de las formas más directas de conocer la opinión de los empleados.

Podrás implementarlas con ayuda de nuestro software de RRHH. Con la ayuda de la Inteligencia Artificial, podrás redactar preguntas sobre:

Satisfacción con el trabajo.
Condiciones laborales.
Relaciones con compañeros y jefes.
Y mucho más.

Es importante que las encuestas sean anónimas para obtener respuestas sinceras. Realízalas al menos una vez al año.

Entrevistas de salida

Cuando un empleado deja la empresa, aprovecha para hacerle una entrevista de offboarding profunda indagando los motivos de su salida.

Así obtendrás información valiosa sobre problemas en la cultura organizacional.

Focus groups

Reúne a un grupo pequeño de empleados para una discusión informal sobre temas específicos de la empresa.

Con la interacción en grupo saldrán a la luz diferentes perspectivas.

Canal de denuncias para empresas

Implementa un canal de denuncias para empresas seguro como el de Sesame HR, donde los empleados puedan depositar sus comentarios de forma anónima.

Revísalos periódicamente para identificar áreas de oportunidad y mejora.

Reuniones periódicas

Establece reuniones mensuales o trimestrales con los empleados para conversar sobre su experiencia en el trabajo. Y recuerda, puedes ayudarte de nuestra aplicación para la reserva de salas con antelación.

Escucha de forma activa sus necesidades y sugerencias, e inclúyelas en tu plan de acción.

Análisis de datos con People Analytics

Gracias a nuestra funcionalidad de People Analytics, podrás revisar los datos que recabes en las encuestas de forma sistemática.

Revisa índices de rotación, ausentismo, productividad, etc. Un empeoramiento puede indicar problemas en la cultura de trabajo.

Utilizando una combinación de estas herramientas podrás medir el clima laboral y actuar para mejorarlo. Tus empleados te lo agradecerán.

Pasos para medir el clima laboral en tu empresa

Ahora que ya conoces las herramientas, nos ponemos manos a la obra. Medir el clima laboral en tu empresa es clave para conocer la satisfacción y el bienestar de tus empleados. Seguir estos pasos te ayudará a hacerlo de forma efectiva.

Define claramente el objetivo. ¿Quieres saber cómo se sienten tus empleados en general? ¿O te interesa algún tema en particular, como la satisfacción con el liderazgo o con la retribución? Ten claro qué quieres medir y por qué.
Elige la metodología adecuada. Hay diferentes maneras de evaluar el clima laboral. Elige la/s que mejor se adapten a tus necesidades y recursos disponibles.
Diseña cuestionarios efectivos. Las preguntas deben ser claras, objetivas y bien redactadas. Incluye preguntas abiertas para obtener feedback cualitativo. Revisa que los cuestionarios sean anónimos.
Define la muestra. Lo ideal es encuestar a toda la plantilla, pero puedes elegir una muestra por departamentos si es una empresa grande. De esta forma, podrás escalonar los resultados.
Elige el momento oportuno. Evita periodos de mucho trabajo o estrés. Comunica el propósito de la evaluación y motiva la participación de los empleados.
Analiza los resultados obtenidos. Identifica los puntos fuertes y las áreas de mejora. Compara con mediciones anteriores. Presenta los hallazgos a la dirección.
Establece un plan de acción. Define acciones concretas para abordar los aspectos negativos y reforzar los positivos. Comunica los cambios que se implementarán.
Da seguimiento periódico. Repite la medición anual o semestralmente para verificar la evolución. Mantén informados a los empleados sobre los avances.

Seguir estos pasos de forma metódica y con las herramientas adecuadas, como las que te ofrece Sesame HR, te permitirá obtener información valiosa para mejorar el bienestar y la productividad en tu empresa. Un buen clima laboral beneficia a todos.

Errores a evitar al medir el clima laboral en la empresa

Ahora ya sabes cómo medir el clima laboral en tu empresa. Pero debes evitar algunos errores comunes para obtener resultados precisos y accionables. Te contamos todos los secretos a continuación.

No involucrar a los empleados

La clave está en hacer que los empleados se sientan escuchados.

Así que asegúrate de comunicarles el propósito de la encuesta de clima laboral y los beneficios que esto traerá.

Formular preguntas poco claras o irrelevantes

Las preguntas deben ser directas y fáciles de entender. Evita preguntas ambiguas o demasiado generales.

No todo vale. Enfócate en temas que realmente te ayuden a comprender la satisfacción de los empleados.

No analizar los resultados en profundidad

No te quedes solo con los datos de la encuesta, busca tendencias, patrones y detalles en las respuestas abiertas.

Esto te dará insights valiosos sobre cómo los empleados experimentan el día a día. Si no tienes tiempo para investigar, nuestra funcionalidad de Inteligencia Artificial para RRHH te ayudará a redactar los informes en unos pocos clics.

No crear un plan de acción

El propósito de la encuesta es identificar problemas e implementar cambios. Usa los insights para establecer metas específicas, designar responsables y poner plazos.

Un plan de acción te permitirá ejecutar soluciones de forma organizada y en un periodo de tiempo concreto.

No compartir los hallazgos con los empleados

La transparencia es clave, así que comunica un resumen de alto nivel de los resultados de la encuesta.

Reconoce tanto los puntos positivos como las áreas de mejora, y comparte el plan de acción. Esto demuestra que estás escuchando y trabajando para mejorar.

Repetir la misma encuesta cada año

Las necesidades cambian, así que considera actualizar preguntas, formato y periodicidad para que la encuesta siga siendo relevante.

Puedes complementar con focus groups u otras formas de obtener feedback.

Ignorar sesgos inconscientes

Revisa que las preguntas sean inclusivas y no contengan sesgos de género, edad, antigüedad u otros que puedan impactar las respuestas de ciertos grupos. Busca perspectivas diversas.

Evitar estos errores te ayudará a medir el clima laboral en tu empresa de forma efectiva.

Cómo medir tu clima laboral con Sesame HR

Un clima laboral saludable es esencial para el éxito de cualquier empresa. Con la herramienta adecuada, medir el clima laboral de forma periódica no tiene por qué ser una tarea complicada.

En Sesame HR, te ofrecemos una solución sencilla e integral para entender cómo se sienten tus empleados. Con nuestro software de gestión de personal, podrás:

Realizar encuestas de clima laboral personalizadas. Elige entre plantillas prediseñadas o crea las tuyas propias.
Analizar los resultados de forma automática. Sesame HR te ofrece informes detallados gracias a los KPIs de People Analytics. Identifica áreas de mejora al instante.
Segmentar los datos por departamento y ubicación. Entiende las necesidades específicas de cada grupo de empleados.
Complementar con otros informes de RRHH. Cruza los resultados de clima laboral con información sobre absentismo o productividad.
Involucrar a los managers. Permite a los responsables consultar los resultados de sus equipos para tomar acciones personalizadas.

Ya sabes cómo medir el clima laboral con Sesame HR para el éxito de tu empresa. Empieza a cuidar el bienestar de tu equipo con herramientas de vanguardia para escucharles y acompañarles.

Solicita una demo gratuita de Sesame HR y descubre cómo podemos ayudarte a tener éxito. ¡Somos tu software de RRHH de referencia!

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★★★★☆

Julian Ignacio

HR Specialist en Sesame HR | Web | + posts

Julian Ignacio Tur ha desarrollado una sólida carrera en el ámbito de Recursos Humanos, con una destacada trayectoria en roles que abarcan desde la adquisición de talento hasta la gestión integral de recursos humanos.

Su experiencia de más de 10 años abarca tanto el manejo de relaciones laborales como la coordinación de beneficios y programas de desarrollo profesional, contribuyendo al fortalecimiento de la gestión de personas en cada organización donde ha trabajado.

Cómo medir el clima laboral de forma efectiva en RRHH