13 de febrero, 2023

El clima laboral es uno de los aspectos fundamentales que debes tener en cuenta a la hora de entender y medir el rendimiento de un equipo. Por ello, en este artículo queremos explicarte los diferentes tipos de satisfacción laboral que existen actualmente. ¡Sigue leyendo!

Causas de los tipos de satisfacción laboral

Uno de los grandes retos de cualquier departamento de recursos humanos es lograr todos los tipos de satisfacción laboral de los trabajadores. Algunas de las causas de la satisfacción laboral que has de tener en cuenta en tu compañía son las siguientes.

1. Ambiente en el equipo

Pasamos muchas horas trabajando, ya sea en casa o en la oficina. Por ello, uno de los grandes factores que determinan la satisfacción laboral es llevarse bien con los compañeros de equipo.

Tener un buen ambiente en el trabajo determinará cómo se sienta cada uno de los trabajadores, y esto afectará directamente a su rendimiento laboral.

La imagen que tenga el empleado de tu empresa, y hasta las condiciones físicas con las que se encuentre también determinarán el resultado obtenido.

Trabajar en una oficina grande, u otra más pequeña puede hacer que se sienta más o menos cómodo. Por ello, incluir un software de recursos humanos que cuente con funcionalidades como la evaluación del desempeño te ayudará a medir su rendimiento.

2. Buena cultura de la organización

La cultura que adopte tu compañía también afectará a la satisfacción laboral que puedan percibir cada uno de los trabajadores. El objetivo es que tu empresa adopte políticas que permitan a los empleados sentirse orgullosos de la organización a la que pertenecen.

Por ejemplo, llevar a cabo acciones de responsabilidad social corporativa puede ser un buen punto a favor para todos los tipos de satisfacción laboral.

La plantilla puede sentir un sentimiento de realización personal. De hecho, en muchas ocasiones, existen candidatos con un gran talento que pueden acercarse a una empresa por su conocimiento de marca.

Se trata del denominado employer branding, y que puede enriquecer a un equipo. Los beneficios para el empleado que pueda dar la empresa también ayuda a la atracción de talento.

3. El puesto de trabajo y el sueldo

Las tareas y responsabilidades de cualquiera de tus trabajadores también influirá directamente en todos los tipos de satisfacción laboral. Es importante que la carga de trabajo sea acorde a su experiencia, y que además, esté correctamente retribuido.

En caso contrario, te enfrentas a que se desarrolle el denominado síndrome de burnout, o de trabajador quemado. Esto generará estrés, ansiedad y, a largo plazo, la posible fuga de talento.

4. Las posibilidades de promoción y crecimiento

Por otro lado, además de ofrecer buenas condiciones a tus trabajadores, no debes dejar de lado el desarrollo de su carrera profesional. Tu compañía ha de ofrecer opciones de promoción y crecimiento a tus empleados, ya que en caso contrario se irán.

La transformación digital y el nuevo contexto empresarial son algunos factores que han influido directamente en la rotación de los trabajadores.

Están constantemente buscando nuevos retos profesionales, y tu departamento de recursos humanos ha de ser capaz de tomar las decisiones correctas.

Por qué son tan importantes los tipos de satisfacción laboral

Al igual que cualquier otra organización, tu objetivo principal es alcanzar el máximo rendimiento y eficiencia en términos de facturación. Sin embargo, como líder, es importante que te des cuenta de que uno de tus valores más importantes y diferenciales actualmente es el talento humano.

Un trabajador motivado rinde mucho mejor, que otro que está estresado y deprimido. Por eso hay que tener en cuenta los diferentes tipos de satisfacción laboral.

Un estudio de la Universidad de Warwick en Inglaterra concluyó que la motivación puede aumentar la productividad hasta en un 12 %.

De hecho, la satisfacción y el clima laboral son dos conceptos que están directamente relacionados. Tener las métricas y la tecnología correctas dará la posibilidad de detectar los problemas a tiempo, y por ende, tomar las decisiones adecuadas para solucionarlo.

Indirectamente, como empresa también te beneficiarás de una reducción del ausentismo laboral y de las bajas por enfermedad. En España, de hecho, hay mucho terreno por recorrer todavía.

Los últimos resultados del Barómetro Experiencia Empleado de 2022 concluyen que solo un 40 % de los trabajadores españoles está satisfecho en su puesto laboral.

Inconvenientes de una mala satisfacción laboral

Existen muchos actores que influyen en los tipos de satisfacción laboral, como has podido ver anteriormente. No obstante, el análisis es de vital importancia para entender el estado en el que se encuentra la empresa.

Especialmente porque hay inputs que pueden afectar de manera negativa, y son los que debes corregir a tiempo.

Uno de los principales es un salario bajo. La compensación económica ha de ser justa para cada uno de tus trabajadores. En caso contrario, su decisión más inmediata será cambiar de puesto laboral.

Es interesante comparar tus bandas salariales con las de tus competidores para saber en qué punto estás.

El ambiente en el equipo es otro de los posibles inconvenientes que puede haber en la organización. La actitud de los superiores hacia los empleados es algo a vigilar muy de cerca.

La prepotencia, la falta de confianza o de cercanía son factores que pueden perjudicar al clima laboral de la organización.

**Un mal onboarding también afecta a la satisfacción laboral**

Los procesos de onboarding que deben llevar a cabo los profesionales de recursos humanos juegan un papel fundamental en este proceso. Es el primer impacto real que tendrá un nuevo trabajador con tu organización, y este ha de ser positivo.

Especialmente cuando las personas son tímidas o inseguras, y les cuesta abrirse a un entorno completamente nuevo. Por otro lado, las posibilidades de crecimiento o promoción también son vitales para que un empleado nunca se sienta estacando en aquello que hace.

Como conclusión, entender los diferentes tipos de satisfacción laboral es de vital importancia para mejorar el clima laboral y lograr la retención de talento.

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Cristina Martin

People and Talent Director en Sesame HR | Web | + posts

Profesional con amplia experiencia de más de 20 años en diferentes áreas de los Recursos Humanos (Selección, Formación, Prevención de Riesgos Laborales, Gestión de Personal). Experiencia en Dpto de Dirección: Amplia visión de la empresa y los RRHH.

Principales tipos de satisfacción laboral a tener en cuenta para los empleados